LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL
  Estimado ciudadano, ponemos a su disposición el Libro de Reclamaciones Virtual, con la finalidad de atender sus reclamos o sugerencias relacionados con las actuaciones del Servicio de Administración Tributaria de Lima.
La atención de los reclamos o sugerencias, se efectuará dentro del los siete (07) días hábiles siguientes a su presentación. 		 
  ¿CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO O SUGERENCIA?  

Usted puede presentar sus reclamos o sugerencias mediante los siguientes medios:
Vía web:

Todos sus reclamos o sugerencias serán numerados y Ud. podrá hacer un seguimiento de los mismos desde http://www.sat.gob.pe
Para ingresar o ver el estado de su reclamo o sugerencia, haga clic en el siguiente botón:
Vía Chat:
Vía Correo Electrónico:
Escríbanos a:
defensor@sat.gob.pe
Vía teléfono:
315-2450
315-2430, anexos 1341 y 1342
También por mesa de partes y buzones de sugerencias ubicados en cada agencia del SAT.
ESTIMADO CIUDADANO:
LOS CUESTIONAMIENTOS POR LA IMPOSICIÓN DE PAPELETAS O POR LA ACTUACIÓN DE LOS EFECTIVOS POLICIALES E INSPECTORES MUNICIPALES, SE REALIZAN A TRAVÉS DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN LA LEY, AL RESPECTO PUEDE CONSULTAR EN ALÓ SAT AL 3152400 Ó AL CORREO asuservicio@sat.gob.pe.