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Encuestas > Encuesta sobre nuestro portal SAT
Importante: La presente encuesta es sólo para temas del portal web www.sat.gob.pe , si Ud. tiene consultas, reclamos o sugerencias de otros temas favor de hacerlo desde los siguientes enlaces:
>
Para consultas u orientación o exponer su caso sobre tributos y papeletas, dar clic aquí.
>
Para presentar algún reclamo o sugerencia ir al Libro de Reclamaciones, dar clic aquí.
Llenar la encuesta sobre nuestra web www.sat.gob.pe :
1) ¿Cuántas veces ha visitado usted >www.sat.gob.pe en los últimos 30 días?
Es la primera vez
2-3
4-5
6 ó más veces
2) ¿Por qué motivo/s ha visitado usted
www.sat.gob.pe
?
Impuesto Predial o Arbitrios
Impuesto Vehicular
Papeletas
Alcabala
Contáctenos (teléfono, dirección, email)
Oportunidades laborales
Otros
3) Basándose en su experiencia en
www.sat.gob.pe
, por favor puntúe los siguientes aspectos donde:
5 = Muy buena
1 = Muy mala
N/A : Sin opinión
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala
Sin opinión
a) El acceso a la información y la navegación es:
5
4
3
2
1
N/A
b) Considera que el servicio de consultas de estados de cuenta es:
5
4
3
2
1
N/A
c) Considera que el servicio de pagos virtuales es:
5
4
3
2
1
N/A
d) ¿Cómo valora el diseño del portal Web del SAT?
5
4
3
2
1
N/A
e) Rapidez de descarga de las páginas
5
4
3
2
1
N/A
4) ¿Cuál es su nivel de satisfacción general de
www.sat.gob.pe
?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Pésimo
5) ¿Qué contenidos cree que deben mejorarse o agregarse en nuestra web?
6) Si lo desea introduzca su e-mail para que podamos ponernos en contacto con usted.
Ayúdenos a mejorar, llene nuestra encuesta.
Pague aquí con:
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