Con esta campaña el SAT redobla esfuerzos para informar al ciudadano que no es necesario contar con intermediarios para realizar los trámites de reconsideración o reclamos.
El SAT tiene a su disposición la Defensoría del Contribuyente donde se ofrece orientación gratuita a quienes presentan alguna queja. Todas las Declaraciones Juradas y la orientación en el SAT son gratuitas. Las descargas por papeletas de tránsito no requieren firma de abogado; son gratuitos.
En la sede principal del Jr. Camaná, los tramitadores informales han invadido las calles y hasta la Plazuela de San Agustín, ejecutando estas acciones irregulares.
En los últimos años se ha incrementado el porcentaje de ciudadanos que denuncian haber sido estafados por estas personas.
El SAT desea contrarrestar esta situación y exhorta a la ciudadanía a no dejarse sorprender ni recurrir a los tramitadores.