1. Ingresa a www.sat.gob.pe, en la sección de “Trámites” ubica la opción “Mesa de Partes Digital” y el sistema te mostrará una ventana con las opciones disponibles.
2. Selecciona la opción, según:
   • Nueva solicitud, la cual permite el registro de solicitudes (según procedimiento) y el pago de derecho de trámite correspondiente.
   • Consulta de trámites, con la cual podrás visualizar el estado de tus trámites.
   • Solicitudes pendientes de pago, a través de la cual podrás efectuar el pago correspondiente al derecho de trámite de aquellas solicitudes pendientes de pago.
3. Para Nueva solicitud, selecciona el procedimiento y tipo de trámite; posteriormente adjunta los requisitos solicitados y –de ser el caso- realiza el pago del derecho de tramitación a través de nuestra pasarela de pagos.
   
   Para Consulta de trámites y Solicitudes pendientes de pago, deberás consignar los datos solicitados.

Puedes presentar solicitudes relacionadas a los siguientes trámites:

• Objeción a la actualización de valores.
• Recurso de reclamación.
• Descargo.
• Recurso de apelación.
• Solicitud de inafectación o beneficio tributario.
• Solicitud de inspección de predio.
• Solicitud de prescripción.
• Solicitud de suspensión de cobranza coactiva.
• Tercería de propiedad.
• Solicitud de verificación de datos.
• Solicitud de constancia de no adeudo.
• Solicitud de constancia de no responsabilidad de pago.
• Solicitud de devolución / compensación.
• Solicitud de pago en bienes y/o servicios.
• Solicitud de desistimiento.
• Solicitud de levantamiento de medidas cautelares (por adquisición en remate público).
•  Acceso a la información.

Ten en cuenta que los tipos de trámites están asociados a los diferentes procedimientos, según la naturaleza de la deuda (tributario, tránsito y multas administrativas).

Toda la documentación deberá ser adjuntada durante el registro de tu solicitud (opción Nueva solicitud): para ello, los archivos digitales deben estar en formato PDF o en formato de imagen y el peso no debe exceder los 5 MB.

Los formularios o escritos presentados deberán indicar domicilio procesal y estar debidamente firmados mediante firma manuscrita o electrónica.

Sí, las solicitudes pueden ser registradas por una persona distinta al solicitante. Ten en cuenta los requisitos señalados en nuestros TUPA y TUSNE.

La Mesa de Partes Digital se encuentra a disposición del público las veinticuatro (24) horas, los siete (7) días de la semana.

• LEY N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
• LEY N° 26979, Ley de Procedimiento de Ejecución Coactiva.
• LEY Nº 31465, Ley que modifica la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, publicada el 4 de mayo de 2022.
• RESOLUCIÓN JEFATURAL Nº 001-004-00004744 de fecha 18 de enero de 2022 – Directiva N° 001-004-00000032 “Directiva que establece lineamientos sobre la Mesa de Partes Digital del SAT de la Municipalidad Metropolitana de Lima”.
• RESOLUCIÓN JEFATURAL Nº 001-004-00004863 de fecha 26 de julio de 2022 – Modificatoria de la “Directiva que establece lineamientos sobre la Mesa de Partes Digital del SAT de la Municipalidad Metropolitana de Lima” y la R.J. Nº 001-004-00004744.